Vi i 24Nettbutikk elsker å følge med på våre kunders reise og se utviklingen deres. Swissdent.no har vært kunde hos oss i over ett år og har hatt en spennende reise så langt. Butikken spesialiserer seg på munn- og tannhygiene og er en forhandler av SWISSDENT. SWISSDENT tilstreber seg etter å produsere eksklusive tannhelseprodukter av god kvalitet.
Vi har snakket med eieren Lars Petter og fått stilt noen spørsmål om det å drive nettbutikk og å være kunde hos oss.
Hva var deres motivasjon for å starte nettbutikk?
Vår motivasjon for å starte nettbutikk var og dekke et større område av Skandinavia med våre produkter, og nå ut til alle mennesker som fortjener å oppleve Swissdent sine produkter!
Hva synes dere er det viktigste å tenke på ved oppstart av nettbutikk?
Det viktigste å tenke på mener vi er å ha kundens opplevelse av nettbutikken i tankene fra dag én, det er en av grunnene til at vi har valgt 24Nettbutikk som gir et meget bra visuelt bilde, lett å bygge opp og lett for kunden å handle!
Gjorde dere noen form for markedsundersøkelse før dere startet opp?
Ja, vi sjekket ulike nettbutikker og valget falt på 24Nettbutikk, og selvsagt har vi brukt lang tid på markedsundersøkelse innenfor det segmentet vi jobber i, som er kosmetisk tannpleie!
Hva er deres målsetning for nettbutikken?
Vår målsetning er å nå flest mulig kunder med bra produkter!
Har dere noen gode råd å gi andre som skal starte nettbutikk?
Ha alltid godt bilde materiell, innehold, priser tilgjengelig - sett tidlig i gang med å få betalingsløsningene opp som Klarna og Vipps om dere velger det og vær meget nøye med de lovpålagte informasjonene om hvordan selskapet håndterer sikkerhet/personvern og kjøpsbetingelser (de 3 siste her må være 100% på plass for å få godkjent betalingsløsningen hos Klarna om dere velger det).
Hva gjorde at dere valgte 24Nettbutikk?
Service, responstid og pris!
Driver dere med markedsføring? I såfall hvilken type og hvor ofte?
Ja, vi markedsfører våre produkter via Facebook, Instagram, trykk i ulike magasiner, banner og ulike tidsskrift sider, samt noe radio og tv-reklame via apoteker.
Vi på 24Nettbutikk ønsker Lars Petter og Swissdent.no fortsatt lykke til med nettbutikken!